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FAQ

Ist es legal Cannabis anzubauen?

Bitte informiere dich vorher über die Gesetzgebung deines Landes.

In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden Weltweit. Sollte es nicht möglich sein deine Bestellung abzuschicken, kontaktiere uns bitte um mit uns gemeinsam eine Lösung zu finden.

Welche Versandmethoden sind möglich?

Wir bieten für Kunden in Luxembourg und Deutschland Standart und Express Versand an.

Wie lange dauert es, bis die Bestellung ankommt?

Im Normalfall erreicht dich deine europäische Bestellung innerhalb von 48 Stunden. Für Sendungen in die USA/Lateinamerika beträgt die übliche Lieferzeit in der Regel zwischen 7 und 14 Tagen.

Sind eure Lieferungen diskret?

Das ist eine Selbstverständlichkeit für uns. Unsere Sendungen werden diskret und ohne jegliche Hinweise oder Aufdrucke verschickt. Wir stellen sicher, dass unser Name nicht einmal auf dem Transportetikett erscheint.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

Es stehen Ihnen drei verschiedene Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung zur Verfügung.
- Mit Kreditkarte
- Per Banküberweisung

Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sie können uns einfach per E-Mail kontaktieren oder anrufen, um uns mitzuteilen, welche Änderungen Sie an Ihrer Bestellung vornehmen möchten. Gleiches gilt, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Bitte beachten Sie, dass dies vor dem Versand Ihrer Bestellung erfolgen muss, da Änderungen danach für uns nicht mehr möglich sind.

Wie kann ich Waren zurücksenden?

Falls Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es problemlos 14 Tage lang zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass die Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein muss, damit eine Rücksendung möglich ist. Um den Rücksendeprozess zu starten, senden Sie uns bitte eine E-Mail, in der Sie uns darüber informieren, dass Sie eine Rücksendung vornehmen möchten. Wir werden Ihnen dann die weiteren Schritte mitteilen.

Wir können leider keine Rücksendungen von Samen akzeptieren, da es sich um lebende Organismen handelt und wir nicht kontrollieren können, was der Empfänger mit ihnen gemacht hat. Diese Maßnahme ist entscheidend für Ihre und unsere Sicherheit.

Ist es legal Samen zu bestellen ?

Jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über die gesetzlichen Bestimmungen für den Anbau und die Verwendung von Cannabissamen in seiner Region zu informieren. Only Seeds übernimmt keine Verantwortung für rechtliche Probleme, die sich aus Ihrem Kauf ergeben könnten.